Lucky Hunter
Bereits seit einigen Jahren hält sich Lucky Hunter als eines der bekanntesten Online-Casinos im Spielwesen etabliert und hat bis heute eine Loyalität unter Spielern aufgebaut, die für sein breit gefächertes Angebot an Slots, Tischspielen und Live-Spielen spricht. Aufmerksam geworden durch eine Werbekampagne in den sozialen Medien, haben sich viele Neukunden dem Casino angegenommen, nur um zu entdecken, dass lucky-hunter.at hinter der Versprechung von Lucky Hunter tatsächlich viel mehr steckt als ein einfaches Glücksspiel-Erlebnis.
Einleitung
Lucky Hunter wurde 2004 in Malta gegründet und unterliegt strengen Vorschriften, die vom maltesischen Finanzministerium erhoben werden. Das Casino operiert also mit einer europäischen Lizenz und einem hohen Maß an Seriosität.
Brand-Übersicht
Das Logo von Lucky Hunter präsentiert eine stylische Grafik eines Jägers in einer Landschaft aus Wildnis, die sich ideal zur Identifikation der Marke als Slot-Highway durchschlägt. Der Name des Casinos sagt selbst schon viel über das Angebot aus: Wer auf der Jagd nach dem Glück ist und im Banne von Slots unterwegs sein möchte, wird hier an seine Grenzen gebracht.
Im Casino-Portal selbst gibt sich Lucky Hunter in einem eleganten Design wieder und bietet ein breites Publikum Platz. Ob Neuling oder Erfahrener – alle finden sich leicht zurecht: Die Navigation ist benutzerfreundlich angelegt und ermöglicht eine direkte Orientierung durch das Angebot des Casinos.
Registrierung-Prozess
Um an den Spielen teilnehmen zu können, muss man jedoch zunächst ein neues Konto erstellen. Der Registrierungsprozess gestaltet sich wie folgt: Unter "Registriere dich" klickt man auf eine Seite mit Feldern für alle notwendigen Daten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort). Zu den Pflichtangaben gehören auch Wohnort, Geburtsdatum sowie Angabe des Bankkontos. Es wird also vorausgesetzt, dass jeder Kunde bereit ist, seine persönlichen Daten preiszugeben.
Nachdem man diese Schritte beendet hat und das Formular abgeschickt hat, erhält der Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail von Lucky Hunter. Eine Verifizierung des Kontos wird für den Zugang zu Echtgeld-Spielen notwendig sein; auf dem Casino-Portal ist auch ein entsprechender Button angelegt.
Kundenkonto
Die Registrierung eines neuen Kunden ermöglicht es diesem, über das Casino-Konto persönliche Daten wie Wohnort oder E-Mail-Adresse speziell zu pflegen. Auch die Anpassung von Passwort und Überprüfung des Kontos sind hier möglich. Im Spielerprofil können verschiedene Punkte angepasst werden: Neben dem Namen kann man beispielsweise den "Spieldollar"-Geldbetrag anpassen.
Bonusangebot
Für Neukunden hat Lucky Hunter eine Attraktion auf Lager, mit der dieses ein schnelles Interesse bei neuen Kunden gewinnt. Das Casino bietet in Form eines Willkommensbonus 100% bis zu $200 für das erste Einzahlungsgeld an. Diese sind alle Bedingungen im Kleingedruckten genau ausgewiesen.
Daneben gibt es noch weitere Boni, die sich über verschiedene Wochenfolge erstrecken, aber auch eine Auswahl an Free Spins bei der ersten Einzahlung. Wie jede Casino-Boni-Angebote sehen hier viele Konditionen zu den Bonus- und Freispiel-Aktionen vorne liegen: Was das heißt ist diesmal nicht wie gewünscht nur klar zum Lesen gegeben.
Zahlungsverfahren
Um in einem Online-Casino Geld einsetzen oder auch wieder herausziehen zu können, muss man auf eine Bankverbindung zugreifen. Lucky Hunter bietet eine Auswahl an Zahlungsmitteln und -wegen für seine Kunden an: Kreditkarten wie Visa und Mastercard sind im Angebot, ebenso Überweisungen per Banktransfer sowie einige E-Wallets.
Für die Einzahlung wird jedoch der angegeben Betrag sofort gebucht; der Spieler muss dies bereits vorher wissen. Sollte also jemand Wert auf schnellere Möglichkeiten legen – zum Beispiel bei PayPal, das hier nicht verfügbar ist – wird es sich lohnen, dies zu recherchieren.
Zahlungsabwicklungen
Bezüglich der Abwicklung des Geldes gibt Lucky Hunter eine Auskunft in den FAQs und gibt dem Spieler so die Möglichkeit zur Kontrolle. Es kann dabei keine Rücksichtnahme auf eventuelle Probleme oder Verzögerungen erfolgen; auch hier gilt für das Casino, dass dies alle im Griff hat.
Spielauswahl
Ein breit gefächertes Spielportfolio ist ein wesentliches Erfolgsfaktor bei jedem Online-Casino. Lucky Hunter schneidet in dieser Hinsicht durchaus gut ab: Hier kann man aus einem umfangreichen Portfolio an Slots, Tischspielen und Live-Spielen wählen.
Das Angebot wird auch permanent erweitert; es ist kein Wunder also, dass der Spieler hier immer wieder entdeckt. Es werden für Slotfans verschiedene Themen wie ägyptische Tempel oder die wilde Weste angeboten; außerdem gibt es einige progressive Slots und Jackpot-Slots.
Software-Provider
Bereits erwähnt wurde bereits die Verfügbarkeit verschiedener Spiele aus dem Hause NetEnt, Play’n Go, Microgaming etc. Im Casino selbst gibt es auch eine spezielle Sektion für neue Games; dies ist hier immer wertvoll und kann helfen, etwas Neues entdecken zu können.
Mobilversion
Die mobilen Version des Casinos kann ebenfalls als sehr nützlich empfunden werden: Auf der Seite hat man die Möglichkeit alle Spiele auf Mobil-Geräten auszuprobieren. Der Spieler benötigt hier lediglich eine schnelle Internetverbindung, um sich jederzeit unterwegs an ein Online-Spiel zu halten.
Sicherheit und Lizenz
Eines der wichtigsten Punkte, wenn es um die Auswahl eines Online-Casinos geht ist sicherheitsrechtliche Einstellung. Lucky Hunter kann mit einer europäischen Lizenz aufwarten, was von vielen Seiten als Auszeichnung gesehen wird. Neben diesen staatlichen Sicherheitsschildern gibt es auch eine eigene SSL-Code zur Überprüfung der Website.
Kunden-Support
Das Casino bietet einen umfassenden Service für Spieler; dies ist zu erkennen an einer sicheren und fachkundigen Kundenbetreuung. Auf Wunsch erhalten Neukunden die Möglichkeit, ihre Anmeldung von einem Mitarbeiter bestätigen zu lassen.
Neben dieser Anfrage steht das Angebot der Support-Dienste zur Verfügung: Einen Chat, eine Formulare-Mail oder auch einfach nur einen Ruf nach oben stehen für diese immer zur Verfügung; hier werden die Antworten in den meisten Fällen schnell und ausführlich beantwortet.
